Actions et campagnes marketing direct

Actions et opérations marketing direct

Les actions et campagnes marketing direct visent à conquérir et fidéliser vos clients. Elles peuvent se concrétiser de nombreuses façons. Cependant à chaque fois l’objectif est de déclencher une réaction directe de votre cible. Création de trafic vers un point de vente, demandes de contact, ou vente à distance, elles demandent de l’anticipation et de la rigoureur.

 

Vos actions et campagnes marketing direct

Qu’il s’agisse d’une action ponctuelle ou de la déclinaison d’une stratégie, chaque opération suit un workflow bien défini. Celui-ci pose en premier lieu une date butoir, celle où nous clôturons le calcul de votre R.O.I. Ce n’est donc pas un planning, mais un rétro-planning qui tient lieu de chronomètre.

Cela revient à se placer à la fois en architecte pour concevoir, mais aussi en chef d’orchestre pour coordonner et rythmer les différentes étapes d’un projet.

Pour un seul mailing, nous sommes par exemple amenés à sélectionner, et préparer le fichier des prospects, concevoir et composer le contenu du message, en gérer la fabrication, puis la diffusion.  Cette unique action peut donc nécessiter la coordination d’une dizaine d’intervenants.

Une campagne multi canal (mailing + site web + référencement + réseaux sociaux…) démultiplie donc les tâches et points de vigilance. De tels projets mobilisent donc un réel savoir faire opérationnel pour se concrétiser.

Cependant, le seul aspect technique ne suffit pas. Il faut en effet faire preuve d’autant de créativité que de pragmatisme pour vous proposer des options pertinentes. Ainsi, c’est une chose d’imaginer un message percutant ou un discours novateur. C’en est une autre de se conformer à la connaissance des clients et du marché. Une troisième enfin de marier les deux.

Enfin, faire preuve de créativité, c’est aussi imaginer des actions qui permettent de vous distinguer de vos concurrents. En effet, l’art de la séduction, c’est aussi de savoir surprendre…

 

 

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