Demandez plus à votre fichier clients !

Votre fichier clients et prospects existant recèle de précieuses ressources. Ventes additionnelles, potentiels dormants, nouveaux marchés… Voici donc quelques prestations pour en tirer le meilleur avant de penser à l’acquisition de fichiers business ou particuliers.

 

Mise aux normes de votre fichier

Au cours du temps, les données sont collectées et s’accumulent parfois sous des formes trop hétérogènes pour être regroupées ensemble. Pour ce faire, la normalisation des fichiers permet de ramener ces derniers dans un format et une présentation communs. En conséquence, cela en permet une gestion rationnelle, synonyme de meilleure rentabilisation. De plus, cela facilite l’ajout d’informations provenant de nouvelles sources.

 

Analyse et détection de potentiels

Vos données sont toujours une précieuse source d’informations. Elles permettent en effet de valider et préciser la connaissance de vos clients et de votre positionnement sur le marché, avec parfois quelques surprises… Plus encore, elles vous éclairent sur les potentiels restants ou ceux à exploiter.
Parfois négligées par ce que d’apparence trop complexe, Express marketing direct vous propose des solutions pour tirer le meilleur de votre fichier.

 

Mise à jour

Il est courant qu’une base de données connaisse une évolution de plus de 15% au cours d’une année, et une fiche non utilisée pendant ce temps est une fiche qui se dépérit. En effet, les coordonnées changent, les interlocuteurs dans l’entreprise se renouvellent… Pourtant le potentiel d’un client reste, et il suffit parfois d’un petit travail pour retrouver toute sa richesse.

Demandez une rapide analyse de votre fichier clients et prospects, il y a probablement là un potentiel de chiffre d’affaires oublié.

 

Enrichissement de votre fichier clients

Quel que soit le fichier dont on dispose, il y a toujours un mieux possible. Enrichir un fichier, c’est compléter les coordonnées de vos contacts (adresses, téléphones, emails…), trouver de nouveaux interlocuteurs parmi ses clients entreprises, ajouter de nouveaux prospects similaires aux clients de votre base… C’est aussi contacter vos anciens clients pour connaître leurs attentes et leurs projets. Autant de domaines où Express marketing direct peut vous apporter son concours technique.

 

 

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